Agencia de Marketing Digital
en República Dominicana
Una gran parte de tu mercado no está en el país. Visitantes que deciden con meses de anticipación, dominicanos en el extranjero organizando cosas para la familia en casa, compradores que miran una propiedad desde otra zona horaria. Los números de búsqueda local nunca te muestran esa mitad.
El mercado
Cuatro cosas de República Dominicana que van a afectar tus resultados.
Este es un mercado donde los números obvios engañan, y donde los negocios que lo entendieron todavía son muy pocos.
Tus clientes están buscando desde otro lugar
El visitante que elige entre Punta Cana y otros tres destinos, meses antes de reservar. La familia en Nueva York o Madrid organizando algo en casa. El comprador que mira un apartamento desde otra zona horaria. Casi nada de eso aparece en una cifra de volumen de búsqueda para República Dominicana, y casi nadie aquí está compitiendo por ello.
Las marcas internacionales no compiten en tu mismo terreno
Los resorts y las plataformas de reserva dominan los términos amplios y no vale la pena pelear por ellos. Lo que hacen mal es cualquier cosa específica: el vecindario, la experiencia más pequeña, el viajero que no quiere un todo incluido, la pregunta que nadie respondió. Esas búsquedas son más pequeñas, mucho más baratas de alcanzar, y traen gente que ya sabe lo que quiere.
Cada reserva por plataforma te cuesta el cliente además de la comisión
Las plataformas traen un volumen al que un operador pequeño no llegaría solo, y se quedan con la relación con el huésped junto con un porcentaje de cada estadía. La mayoría de los viajeros busca un negocio por nombre después de encontrarlo en una plataforma, y lo que encuentra en ese momento decide si la próxima reserva llega directa. Esa página suele ser lo más barato de arreglar en esta lista.
Quien responde primero suele quedarse con el trabajo
Las consultas te llegan por WhatsApp, una llamada y el formulario de tu sitio, y desde el extranjero normalmente por formulario o correo. Es común que el comprador contacte a varios negocios en una misma sesión y se quede con el que responde primero. Cuando algunos de esos mensajes llegan desde una zona horaria atrás de la tuya, un tiempo de respuesta declarado rinde más de lo que la mayoría espera.
Lo que recibes
Cómo es trabajar con nosotros, en la práctica.
No faltan personas ofreciéndose a manejar tus redes sociales aquí. Lo que es más difícil de encontrar es alguien que te muestre el razonamiento detrás de lo que te está cobrando.
Recibes respuestas el mismo día, no al siguiente
Trabajamos en tu zona horaria y en tu horario laboral. Cuando una campaña necesita una decisión o algo falla, hablas con una persona esa misma tarde en lugar de esperar hasta el día siguiente una respuesta desde otro continente. Parece un detalle menor hasta la semana en que necesitas cambiar algo antes de un fin de semana.
Investigamos los países desde donde buscan tus clientes
Para muchos negocios dominicanos la investigación útil no es la base de datos dominicana en absoluto. Es lo que escribe la gente en Estados Unidos, España, Canadá o Puerto Rico cuando busca lo que ofreces aquí. Es un conjunto distinto de palabras y un nivel distinto de competencia, y es el número que te traeríamos en lugar de una cifra local halagadora.
Te diremos cuándo la respuesta es pequeña
Algunos negocios aquí necesitan un sitio como se debe, un Perfil de Google funcionando y una manera de que los encuentren por nombre, y nada más por un tiempo. Si esa es tu situación te lo diremos en lugar de proponerte una tarifa mensual, porque un trabajo modesto que arregla el problema real vale más para ti que uno grande que no lo hace.
Puedes verificar cada cifra que reportamos
Cada mes ves en qué posición estás y para qué términos, cuánto tráfico de búsqueda llegó a tu sitio, y cuántas consultas entraron y cuánto costó cada una. Son cifras que puedes comprobar en tus propias cuentas en lugar de tomarlas por fe. No incluimos proyecciones de ingresos en una propuesta, porque tus precios y tu proceso de ventas son tuyos, y una cifra que depende de ellos no es algo que nos corresponda prometer.
Servicios en República Dominicana
Qué hace cada servicio por un negocio dominicano.
Cinco servicios que trabajan juntos, no cinco líneas en una factura. La mayoría de los negocios empiezan con uno o dos, y cuáles tienen sentido depende de dónde te están buscando ya tus clientes.
Diseño Web
Para la mayoría de los negocios aquí esto va primero, porque el sitio es lo que alguien encuentra después de una plataforma, una recomendación o una búsqueda desde el extranjero, y es donde una reserva o consulta directa ocurre o no. Rápido en el celular, honesto sobre qué incluye, y fácil de contactar desde cualquier página.
Posicionamiento Web · SEO
Ser lo que la gente encuentra cuando busca, incluyendo a quienes buscan desde otros países. Para turismo eso significa las preguntas específicas que las plataformas nunca responden. Para negocios locales significa el Perfil de Google y los términos que usa la gente en tu ciudad. Las posiciones aquí son baratas de ganar comparado con casi cualquier lugar de la región, y siguen trabajando después de que dejas de pagar.
Redes Sociales
El país se ve muy bien en foto y los dominicanos están entre los usuarios más activos de redes sociales del mundo, así que esto rinde de verdad aquí. Es donde un visitante decide que te ves como el lugar correcto y donde muchas veces llega el mensaje mismo. Reportamos alcance, guardados y mensajes en lugar de seguidores, porque los guardados son cómo alguien arma una lista corta para un viaje que aún no ha reservado.
Google Ads y Facebook Ads
Normalmente apuntadas a otros países más que a República Dominicana, lo que cambia tanto la segmentación como el costo, y se ejecutan en los meses en que se reserva tu temporada en lugar de todo el año. Medidas por costo por consulta. Tu presupuesto entra en tu propia cuenta y nosotros cobramos solo un honorario de gestión.
AEO · Optimización para Motores de Respuesta con IA
Planear un viaje se ha trasladado a la conversación rápidamente. La gente le pregunta a un asistente dónde alojarse fuera de los resorts, qué playa le conviene a una familia, si un lugar se puede recorrer caminando, y la respuesta nombra negocios concretos antes de que aparezca ningún resultado de búsqueda.
Eso importa aquí más que en la mayoría de los lugares, porque buena parte de la decisión ocurre en el extranjero y con anticipación, y porque los resorts y las plataformas no tienen ninguna ventaja particular en estas respuestas. Ser nombrado significa que tu información está estructurada para que un asistente pueda leerla y citarla, en ambos idiomas.
Industrias
Conocemos tu industria.
Una casa de huéspedes en Las Terrenas la elige una familia seis meses antes de volar. Una clínica dental en Santo Domingo se compara contra precios de tres países. Un colmado o una ferretería lo encuentra alguien a dos calles de distancia. Cada industria tiene sus propios compradores, sus propias plataformas y su propio momento de decisión, y la tuya es por donde empezamos.
Tu zona
Qué significa tu parte del país para tu negocio.
Trabajamos con negocios en cualquier parte de República Dominicana, y dónde estás define qué haríamos primero. Busca tu zona abajo. Si la tuya es La Romana, Samaná, Jarabacoa o cualquier otra, la misma investigación aplica a tu mercado.
La ciudad más antigua de América, y la más activa de aquí.
Santo Domingo concentra el gobierno, los bancos, las clínicas, las universidades y la mayor parte del trabajo profesional del país, con la Zona Colonial en medio de todo. Tus clientes aquí son locales y compran todo el año en lugar de por temporada. La competencia es más real que en el resto del país, y para estándares regionales sigue siendo lo bastante modesta como para que hacer esto bien te separe rápido.
El aeropuerto por donde entra el Caribe.
Punta Cana recibe millones de visitantes al año y la mayoría decide con meses de anticipación, desde otro país, comparándote contra destinos y no contra el negocio de al lado. Los resorts dominan las búsquedas amplias. Lo que está disponible, y en su mayoría sin reclamar, es todo lo específico: la excursión, el restaurante, la villa, el viajero que quiere algo distinto de un todo incluido.
El valle del Cibao, el tabaco, y una ciudad que funciona.
Santiago de los Caballeros es el centro industrial y agrícola del país, con zonas francas, manufactura y una comunidad empresarial que en su mayoría se conoce. Muy poco trabajo digital serio se ha hecho aquí por parte de nadie, y los compradores son locales y de todo el año en lugar de estacionales, lo que la convierte en uno de los mercados más directos del país para construir.
La costa ámbar, el kitesurf y una larga historia de expatriados.
La costa norte lleva décadas recibiendo visitantes y residentes extranjeros, desde Cabarete hasta Sosúa hasta Las Terrenas a lo largo de la península. Eso te da dos audiencias: gente planeando un viaje desde el extranjero y una comunidad residente que vive aquí y con frecuencia busca en inglés. Las dos son alcanzables y ninguna está bien atendida por lo que existe hoy en línea.
Recibe un informe de mercado para tu negocio
Antes de hablar de alcance o de precio, vamos a levantar lo que la gente busca en tu categoría, incluyendo desde los países donde buscan tus clientes, aproximadamente cuántas personas lo hacen cada mes, quién ocupa hoy esas posiciones y dónde está la oportunidad realista. Redactado y enviado a tu correo. Sin costo.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Hay suficiente volumen de búsqueda aquí como para que valga la pena?▾
¿Nuestro sitio debería estar en inglés además de español?▾
¿Cómo competimos con los resorts y las plataformas de reserva?▾
¿Podemos llegar a dominicanos que viven en el extranjero?▾
Nuestras reservas llegan principalmente por las plataformas. ¿Es un problema?▾
¿Cuánto tiempo pasa antes de ver resultados?▾
¿Quién es titular de la cuenta publicitaria?▾
¿Están ubicados en República Dominicana?▾
Con quién tratas
Vas a trabajar con Aylin.
Aylin hizo su carrera en marketing y en la venta de software de marketing para grandes empresas, trabajando con marcas y compañías importantes en toda América Latina. Se ha sentado frente a directores de marketing que defendían un presupuesto y reportaban resultados hacia arriba, lo que significa que ya sabe cómo tiene que verse un plan antes de que alguien pueda decirle sí.
Por eso una primera conversación con ella se parece más a un diagnóstico que a un discurso de venta. Querrá saber qué vendes, dónde te encuentran hoy tus clientes y qué has intentado ya. Después te dirá cuál de los cinco servicios cambiaría las cosas más rápido para tu negocio, incluso cuando la respuesta sea que no necesitas todos.
Trabaja en español o en inglés, el que prefieras, y dentro de tu horario laboral. En un país donde buena parte de tus clientes lee en inglés desde el extranjero, eso es más que una comodidad. Ella misma maneja tu cuenta desde ese primer mensaje hasta las revisiones mensuales.