Mercados

Marketing Digital en
Latinoamérica

Alza Digital trabaja en quince países hispanohablantes desde una oficina en Ciudad de Panamá. Las campañas se construyen alrededor de lo que la gente busca en una ciudad específica, porque un comprador en Medellín y uno en Santiago no escriben las mismas palabras aunque quieran lo mismo.

En 15 países · 14 industrias · 5 servicios
Países atendidos
Quince
Todos los mercados hispanohablantes de la región
Oficina central
Ciudad de Panamá
A una zona horaria de casi toda la región
Idiomas
Español o inglés
Para ti y para tus clientes
Con quién tratas
Aylin Benítez
Cofundadora, en todos los mercados

Cómo funciona realmente la región

Quince países, no un solo mercado.

Las agencias que tratan a América Latina como una sola audiencia pierden frente a las que no lo hacen. El idioma es compartido. El comportamiento de búsqueda no. Cuatro cosas que encontramos al hacer investigación de palabras clave en todos los mercados de la región.

01

El volumen está en las ciudades, no en los países

Un solo término de ciudad, agencia de marketing digital monterrey, recibe por sí solo alrededor de mil búsquedas al mes. Eso es más que la mayoría de los términos a nivel país en toda la región. Las páginas de país organizan el sitio y transmiten autoridad hacia abajo. Las páginas de ciudad son donde realmente llegan los compradores.

02

El mismo servicio tiene nombres distintos

En Colombia, posicionamiento web tiene aproximadamente seis veces el volumen de agencia seo. Una página construida sobre el término equivocado es invisible por muy bien escrita que esté. Revisamos cómo se dice localmente antes de escribir cualquier cosa, en cada mercado.

03

Nadie en la región busca “pago por clic”

Buscan Google Ads y Facebook Ads por su nombre. Esos dos términos suman más volumen que todas las demás frases de publicidad pagada del conjunto de datos juntas. Es un detalle pequeño que decide si una página llega a encontrarse o no.

04

Dos mercados buscan en dos idiomas

Costa Rica y Chile muestran un volumen casi idéntico para la versión en español y en inglés del mismo término. En todos los demás, el español domina por completo. En economías de turismo y expatriados, el idioma en que buscan tus clientes no siempre es el idioma que tú hablas.

Dónde trabajamos

Elige tu mercado.

Cada página de país cubre el panorama de búsqueda local, qué plataformas tienen peso ahí, el panorama competitivo y la ciudad desde la que construimos primero.

México, Centroamérica y el Caribe
Sudamérica

Industrias

El mismo mercado se comporta distinto según la industria.

La geografía es solo la mitad. Una clínica dental y una empresa de carga en la misma ciudad llegan a sus compradores por canales completamente distintos, con tiempos distintos y en momentos de decisión distintos. Cada página de industria explica cómo se ve eso y con cuál de los cinco servicios conviene empezar.

Cómo empieza un mercado nuevo

Los mismos cuatro pasos en todas partes.

La investigación cambia de país a país. El método no.

01

Sacamos los datos de búsqueda de tu ciudad

No del país ni de un promedio regional. Lo que escribe la gente en tu ciudad, cuánto volumen hay y cuánto cuesta anunciarse en esas búsquedas. Esto pasa antes de proponer o cotizar cualquier cosa.

02

Revisamos quién está posicionado hoy

En varios mercados, los negocios de la primera página no son agencias ni competidores, sino directorios y sitios de listados. Eso nos dice cuánto trabajo hace falta para superarlos, y a veces es mucho menos de lo que esperarías.

03

Recomendamos un servicio para empezar, no los cinco

Cuál depende de tu mercado y de tu industria. Una clínica en una ciudad con poca competencia suele ser un problema de SEO. Un restaurante suele ser un problema de redes sociales. Vender los cinco a la vez es como las agencias inflan sus facturas.

04

Recibes reportes sobre lo que sí controlamos

Posiciones y tráfico para SEO. Alcance, mensajes y visitas al perfil para redes sociales. Acciones medidas y costo por acción para anuncios. Reportamos lo que nuestro trabajo mueve, en lenguaje claro, cada mes.

Preguntas

Sobre trabajar en toda la región

¿De verdad trabajan en los quince países?▾
Sí. El trabajo se hace de forma remota desde Ciudad de Panamá en todos los mercados, incluido el propio Panamá, y así un equipo pequeño y con experiencia puede cubrir la región sin abrir quince oficinas y trasladarte ese costo. Lo que cambia de país a país es la investigación detrás de la campaña, no quién hace el trabajo.
¿Tengo que estar en la capital?▾
No. Cada página de país menciona una ciudad porque es donde construimos primero, elegida por demanda de búsqueda y no por población. En Colombia empezamos por Medellín y no por Bogotá, y en México por Monterrey y no por la capital, justamente porque son mercados menos atendidos. Si tu ciudad no es la que aparece, el mismo trabajo aplica para ella.
Están en Panamá. ¿Cómo conocen mi mercado local?▾
Porque lo investigamos en lugar de suponerlo. Cada mercado al que entramos empieza con una investigación de palabras clave y de competidores específica de esa ciudad, y los resultados muchas veces contradicen lo que esperábamos. El conocimiento local que viene de los datos es más confiable que el que viene de haber pasado en carro frente al edificio.
Vendo en varios países. ¿Por cuál debería empezar?▾
Normalmente por el que tiene la demanda más alta en relación con la competencia, que no siempre es tu mercado más grande en ingresos. Es una pregunta que vale la pena responder con datos en la primera conversación en lugar de adivinarla aquí, y preguntar no cuesta nada.
¿Y si en mi país hay poco volumen de búsqueda?▾
Poco volumen y poco valor son cosas distintas. En los mercados más pequeños hay menos búsquedas, pero también casi no hay competencia por ellas, así que una cantidad moderada de trabajo bien hecho puede lograr una posición líder que sería inalcanzable en un mercado grande. Te diremos con honestidad si los números no justifican la inversión.
¿Podemos trabajar en inglés?▾
Sí, y esa es una pregunta aparte de en qué idioma se construyen tus campañas. Trabajamos contigo en el idioma que prefieras y construimos para el idioma en que buscan tus clientes. En Costa Rica y Chile en particular, esos dos muchas veces no son el mismo.
¿El precio es el mismo en todos los países?▾
No, porque el trabajo no es el mismo. Los mercados competitivos requieren más esfuerzo que los tranquilos, y el alcance se define para tu situación específica después de la investigación, no se elige de un catálogo. Cualquier cifra dada antes de esa investigación sería una adivinanza.
¿Trabajan con negocios en Brasil?▾
No. Brasil es un mercado de habla portuguesa, y construir para él como corresponde implica investigación, redacción y revisión en portugués. Preferimos decírtelo antes que aceptar el trabajo y hacerlo a medias.

¿En qué mercado vendes?

Cuéntanos la ciudad y qué vende tu negocio. Recibirás una lectura honesta de cómo se ve realmente la demanda de búsqueda ahí, antes de que se proponga cualquier cosa.

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Aylin Benítez · Cofundadora · Responde en 2 días hábiles o menos